Gestor de Desarrollo de Negocio, Multifamiliar y Comercial
Tiempo completo • High Point
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
Resumen del puesto
El Gerente de Desarrollo de Negocio (BDM) impulsa el crecimiento de ingresos asegurando contratos de fontanería multifamiliar y comercial para la ubicación de 1800Plumber ubicada en High Point, NC. Este puesto construye una cartera de gestión de propiedades, instalaciones y cuentas comerciales, las convierte en relaciones con proveedores preferentes y acuerdos de servicio, y se expande a Charlotte y Raleigh para oportunidades de mayor y largo plazo.
Serás la cara visible de la empresa para los responsables de la toma de decisiones: ganando confianza, presentando capacidades y generando ingresos contractuales repetibles, coordinando estrechamente con las operaciones para ofrecer un servicio de primer nivel.
Lo que poseerás
Lo que poseerás
- Ganar y hacer crecer cuentas multifamiliares y comerciales (enfoque principal)
- Contrato de construcción e ingresos recurrentes a través de Acuerdos de servicio, programas de respuesta a emergencias y planes de mantenimiento
- Expandirse estratégicamente hacia Charlotte y Raleigh para trabajos más grandes y desarrollo de cuentas a largo plazo
- Crea un motor de derivación estable con socios alineados (restauración, GC's, etc.)
Responsabilidades clave
1) Desarrollo de Negocios Multifamiliares y Comerciales (Enfoque Principal)
- Prospectar y desarrollar relaciones con:
-
Empresas de gestión inmobiliaria (carteras multifamiliares, HOAs/condominios)
-
Propietarios/operadores de multifamiliares y gestores de activos
-
Gerentes de instalaciones (comercio, oficinas, medicina, industria ligera)
-
Gestores de propiedades comerciales e ingenieros de edificación
-
Contratistas generales y remodeladores comerciales
-
Empresas de restauración/mitigación (derivación + trabajo en pareja)
-
Empresas de gestión inmobiliaria (carteras multifamiliares, HOAs/condominios)
- Reserva y dirige reuniones, visitas al lugar y presentaciones a proveedores.
- Construye y mantén una cartera saludable de cuentas segmentadas en todo el territorio.
2) Contratos, Acuerdos de Servicios y Programas de Proveedores Preferentes
- Vender e implementar:
-
Acuerdos de proveedores preferentes para multifamiliares/comerciales
-
Acuerdos de respuesta a emergencias (prioridad fuera de horario + SLAs cuando corresponda)
-
Programas de mantenimiento preventivo (inspecciones anuales/trimestrales, cuidado de desagües, programas de calentadores de agua)
-
Precios de cartera (giros de unidades, desagüe/chorro recurrente, inspecciones de cámaras, soporte de reflujo si se ofrece, etc.)
-
Acuerdos de proveedores preferentes para multifamiliares/comerciales
- Trabaja con la propiedad y operaciones en propuestas, alcances, precios e incorporación.
3) Gestión y Retención de Cuentas
- Actúa como propietario de la relación para las cuentas clave asignadas.
- Asegura una incorporación fluida: lista de contactos, proceso de despacho, expectativas fuera de horario, términos de facturación y estándares de servicio.
- Realizar revisiones empresariales trimestrales (QBRs) y mantener puntos de contacto consistentes.
- Resuelve rápidamente los problemas a nivel de cuenta coordinando con el despacho y la dirección de campo.
4) Estrategia territorial: Tríada ahora, crecimiento de Charlotte/Raleigh
- Dedicar la mayor parte del tiempo a construir densidad en el mercado High Point/Triad (ingresos a corto plazo).
- Desarrollar oportunidades de largo plazo en Charlotte y Raleigh/Durham (ofertas de contratos mayores, victorias en carteras, trabajos más grandes).
- Elabora listas de objetivos y un plan de cadencia para cada área metropolitana (asociaciones, grupos de propiedades, redes de instalaciones).
5) Networking local y presencia de marca
- Representa a 1800Plumber en:
- Eventos de asociaciones de apartamentos (Triad/Charlotte/Raleigh)
- Grupos de instalaciones al estilo BOMA/IFMA (según corresponda)
- Redes de comercio y empresas locales
- Eventos de asociaciones de apartamentos (Triad/Charlotte/Raleigh)
- Coordina con el marketing local en campañas de divulgación basada en cuentas y de socios.
6) CRM, Informes y Previsión
- Haz seguimiento de la actividad y mantén notas o etapas precisas en CRM.
- Reportajes semanales sobre:
- Llamadas/correos, reuniones, propuestas, victorias
- Valor y previsión del oleoducto por área metropolitana
- Oportunidades de progreso y renovación de contratos
- Llamadas/correos, reuniones, propuestas, victorias
Métricas de Éxito (KPIs)
- Se abren nuevas cuentas multifamiliares/comerciales mensuales/trimestrales
- Reuniones calificadas de propiedad/instalaciones completadas
- Propuestas entregadas + tasa de cierre
-
Ingresos recurrentes contratados (acuerdos de servicios / gana el proveedor preferente)
- Ingresos influenciados por el canal BDM (mensual + trimestral)
- Retención de cuentas y volumen de trabajo repetido
- Cobertura y velocidad del oleoducto (Triad + Charlotte + Raleigh)
Cualificaciones requeridas
- 3+ años en ventas/desarrollo de negocio B2B (se prefieren servicios para el hogar, oficios, instalaciones, construcción o restauración)
- Capacidad probada para prospectar, construir relaciones y cerrar acuerdos basados en contratos
- Cómodo vendiendo a gestores de propiedades, gestores de instalaciones y partes interesadas comerciales
- Organización fuerte + disciplina CRM
- Permiso de conducir válido; Capaz de viajar por el territorio según sea necesario
Preferido
- Experiencia en ventas de fontanería/HVAC/restauración/construcción
- Familiaridad con operaciones multifamiliares (turnos de unidades, preparación, emergencias fuera de horario, cumplimiento de proveedores)
- Redes en comunidades de gestión de propiedades y instalaciones de Carolina del Norte
- Experiencia negociando términos (condiciones netas, COIs, incorporación W-9, SLAs)
Habilidades y rasgos
- Cazador + creador de relaciones (puede abrir puertas y mantener las cuentas contentas)
- Se comunica de forma clara y profesional (teléfono, correo electrónico, en persona)
- Entiende la urgencia y la gestión de expectativas en servicios de fontanería
- Organizado, persistente y competitivo con un enfoque consultivo
Compensación
- Salario base
- Comisión/bonificación: vinculado a Nuevos ingresos por contratos, acuerdos recurrentes y crecimiento de cuentas
- PTO + festivos
Por qué unirse a 1800Plumber (franquicia local)
- Construye una cartera de clientes en un sector de alta demanda con un fuerte potencial de repetición
- Alto potencial de crecimiento gracias a contratos multifamiliares/comerciales y victorias en carteras
- Pista de crecimiento hacia los mercados de Charlotte & Raleigh para grandes oportunidades
Compensación: 65.000,00 $ - 200,000,00 $ al año
1-800-Plumber +Air es la principal compañía de plomería y HVAC en su área que se enfoca en brindar un servicio inigualable para nuestros clientes.
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